手机浏览中华陶瓷网2015-09-11 浏览数:
品牌形象是一个消费者对于一个企业的第一印象,新经济时期品牌的作用性更加突显,瓷砖企业一边要做好服务等配套措施维护品牌形象
品牌形象是一个消费者对于一个企业的第一印象,新经济时期品牌的作用性更加突显,瓷砖企业一边要做好服务等配套措施维护品牌形象,更重要的还是创新产品提升品牌形象,同时瓷砖企业应该树立危机意识,正视问题所在,否者只会被市场吞噬消迹于行业。
居安思危而临危不乱
品牌是瓷砖企业的一项重要资产,品牌资产来源于品牌联想。品牌危机由品牌事件演化而成,是品牌联想朝着不利于品牌的方向变化的状态。品牌事件演化为品牌危机,是由于瓷砖企业与公众的认知不一致,企业的行为与其做出的独特价值承诺相背离,从而导致瓷砖企业行为与公众期望的冲突。如果瓷砖品牌事件得到很好的处理,品牌事件就不会演化为品牌危机,因此,对品牌事件的处理总是影响了品牌事件的走向。面对瓷砖品牌危机,企业应该正视问题的存在,并且不要对消费者打太极,这容易让消费者对品牌失去信任。
品牌危机是瓷砖企业在发展过程中由于自身失职、失误或内部管理出现纰漏而引发的突发性危机,可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹,危机带来的影响远不止于此,更会造成品牌信任度缺失,销售量急剧下降,品牌声誉和影响力受到严重打击。
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瓷砖业内人士认为:“一个企业的成功总有其发展的过程,一个品牌的成功总有其深刻的内涵,一个产品的热买总有其特别的优势。在线[详情]
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